Pergola-Projekt für den Swimmingpool eines Strandhotels an der Gold Coast, Australien
Die Bestellung umfasst im Wesentlichen folgende Produkte: HM-9200 Pro elektrische Pergola aus Aluminiumlegierung mit LED-Beleuchtung und Entwässerungssystem.
Land des kooperierenden Kunden: Australien
Kundentyp: Endkunde (Sea Breeze Resort, Gold Coast)
Kundenquelle: Internet (Kunden informieren sich aktiv nach Stichworten)
Produkt und Menge: 8 Sets HM-9200 Pro elektrische Pergola-Rollos, die eine Fläche von ca. 120 Quadratmetern abdecken.
Gesamtprojektwert:US$186,000
Bestellvorgang:
Da es im Schwimmbadbereich an effektiven Beschattungseinrichtungen mangelte, kontaktierte das Hotel HengLi über das Internet, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
Die wichtigsten Kundenbedürfnisse sind die Anpassungsfähigkeit an die Küstenumgebung, intelligente Einstellfunktionen, ein schlichtes und hochwertiges Erscheinungsbild sowie eine kurze Bauzeit.
Während der Zusammenarbeit löste HengLi vier Hauptprobleme: Salzsprühkorrosion, Einhaltung australischer Vorschriften, Ausgleich zwischen Kundenanpassung und Bauzeitplan sowie technische Anpassung und schloss die Lieferung innerhalb von 40 Tagen ab.
Der Kundendienst bietet eine 2-jährige Garantie und regelmäßige Wartungshinweise, die von den Kunden sehr geschätzt werden. Sie bestätigen, dass die Produkte das Kundenerlebnis verbessert haben und versprechen, die Zusammenarbeit auch in Zukunft fortzusetzen.
